REKLAMERA 

Om Din vara skulle vara felaktig, defekt eller felexpedierad, vänligen kontakta vår kundservice via e-post: kundservice@blackballoon.se, för vidare detaljinstruktioner. En vara som Blackballoon anser vara skadad eller felaktig byter vi ut. Tänk på att vi alltid behöver foto av såväl varan och dess skada som på kartongen och dess emballage. Skicka foto tillsammans med en förklaraing till vår mail, så kan vi hantera ärendet snabbare.

Reklamera Din felaktiga eller skadade vara inom 14 dagar. Spara emballaget för eventuell reklamation som transportskada.

Vid returnering av en felaktig eller skadad vara står Blackballoon för frakten och eventuell ersättningsleverans.  

Varan ska returneras väl emballerad och i sin orginalförpackning. Bifoga kvittot samt en kortfattad beskrivning av varans felaktighet.

Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av Blackballoon.

Mer info om Reklamation